Catálogo de productos por WhatsApp
El chatbot envía fichas de producto con foto, precio y descripción cuando el cliente pregunta. Sin que tengas que buscar y mandar cada cosa manualmente.
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Chatbot WhatsApp para comercios:
Chatbot para Comercios
Chatbot WhatsApp para comercios:
tu tienda vende 24 horas al día.
Tus clientes te escriben por WhatsApp para preguntar por precios, disponibilidad y entregas. Con un chatbot inteligente, cada mensaje se atiende al instante: catálogo enviado, consulta resuelta y pedido confirmado — sin que ningún empleado tenga que responder manualmente.
- 3×
- más ventas captadas fuera de horario
- 70%
- de consultas resueltas sin intervención
- 24/7
- atención al cliente automática
- 15min
- tiempo medio de respuesta sin chatbot
Funcionalidades
Todo lo que el chatbot hace por ti, sin que tengas que estar.
Gestión de pedidos y disponibilidad
¿Tenéis la talla 42 en azul? ¿Llegará antes del viernes? El bot consulta el stock, confirma disponibilidad y gestiona el pedido directamente desde la conversación.
Atención postventa y seguimiento
¿Cuándo llega mi pedido? ¿Cómo hago una devolución? El chatbot responde y gestiona las incidencias más frecuentes sin saturar a tu equipo.
Captación de leads y presupuestos
Para productos personalizados o servicios, el chatbot recoge los datos del cliente y sus requisitos, y te pasa un lead cualificado para cerrar la venta tú.
Notificaciones de llegada de producto
Cuando llega un producto muy esperado, el chatbot notifica automáticamente a la lista de interesados con un enlace de compra directo. Sin newsletters, sin email.
Horarios, ubicación y preguntas frecuentes
¿Estáis abiertos los domingos? ¿Dónde aparco? ¿Aceptáis Bizum? El chatbot responde al instante y dirige al cliente a la tienda o al proceso de compra.
Casos de uso
Situaciones reales. Soluciones inmediatas.
Un cliente pregunta por un producto a las 10 de la noche
El chatbot responde con la ficha del producto, precio y disponibilidad. Si el cliente quiere comprar, le redirige al proceso de pago o confirma disponibilidad para el día siguiente.
Tienes 30 mensajes de WhatsApp sin leer cada mañana
El chatbot responde y clasifica automáticamente: consultas de precio, solicitudes de pedido, preguntas de envío. Tú solo intervines en los casos que necesitan atención personalizada.
Quieres vender stock de temporada pasada rápidamente
El chatbot envía una campaña a tus clientes habituales con el descuento y el enlace de compra. Ventas directas sin publicidad de pago.
Tu tienda tiene muchos clientes de fuera que preguntan por envíos
El bot responde automáticamente las preguntas de envío, zonas de entrega y plazos. Más clientes atendidos, menos tiempo perdido respondiendo lo mismo.
Cómo funciona
Operativo en días, no en meses.
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01 · Diagnóstico
Nos conocemos
Analizamos tu negocio en una llamada de 30 minutos y te mostramos exactamente cómo encajaría el chatbot en tu operativa.
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02 · Desarrollo
Lo configuramos
Personalizamos el chatbot con tu imagen de marca, tus respuestas y tus flujos. Sin código, sin complicaciones.
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03 · Lanzamiento
Operativo en días
Conectamos el chatbot a tu WhatsApp y hacemos el seguimiento del arranque hasta que todo funciona como debe.
FAQ
Preguntas frecuentes.
¿El chatbot puede mostrar todo el catálogo de productos?
Sí. Podemos cargar el catálogo completo o las categorías más frecuentes. El bot puede navegar por categorías, buscar productos específicos y enviar fichas con imagen y precio.
¿Se integra con mi tienda online (WooCommerce, Shopify, PrestaShop…)?
Dependiendo de la plataforma, podemos conectar stock y pedidos directamente. Lo evaluamos en la primera consulta gratuita.
¿Puede gestionar el proceso de pago completo desde WhatsApp?
Sí. Podemos integrar un enlace de pago (Stripe, Redsys, Bizum) en el flujo de compra para que el cliente pague directamente desde la conversación.
¿Funciona para tiendas físicas, online o ambas?
Para ambas. El chatbot puede gestionar tanto consultas sobre la tienda física (horarios, ubicación, disponibilidad en tienda) como el proceso de compra online.
¿Qué pasa si un cliente quiere devolver un producto?
El chatbot recoge los datos de la devolución, explica el proceso y genera una solicitud. Para casos complejos, transfiere la conversación a tu equipo.
Empieza hoy
Tu negocio no debería depender
de que estés pendiente del móvil.
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