Reservas automáticas de mesa
El chatbot confirma reservas en tiempo real, consulta disponibilidad y envía recordatorios automáticos el día antes para reducir los no-shows.
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Chatbot WhatsApp para restaurantes:
Chatbot para Restaurantes
Chatbot WhatsApp para restaurantes:
llena mesas sin coger el teléfono.
Tu restaurante recibe reservas y consultas a cualquier hora. Con un chatbot inteligente en WhatsApp, cada mensaje se atiende al instante: reservas confirmadas, carta enviada y clientes satisfechos — sin que tú ni tu equipo tengáis que estar pendientes.
- 80%
- de las reservas se gestionan solas
- 24/7
- disponible, incluso cuando cierras
- 3×
- más reservas captadas por WhatsApp
- 0
- llamadas perdidas por estar ocupado
Funcionalidades
Todo lo que el chatbot hace por ti, sin que tengas que estar.
Carta digital por WhatsApp
Envía la carta, el menú del día o los platos especiales directamente al cliente en el momento en que pregunta. Sin bots robóticos, con tono de tu local.
Pedidos y preguntas frecuentes
¿Tenéis terraza? ¿Hay aparcamiento? ¿Sois celiacos? El bot responde al instante las 50 preguntas que repiten tus clientes cada semana.
Recordatorios y confirmaciones
El chatbot envía un mensaje de confirmación nada más reservar y un recordatorio automático 24 h antes. Las ausencias bajan hasta un 40 %.
Integración con Google Calendar
Cada reserva se sincroniza automáticamente con tu agenda. Sin dobles reservas, sin confusiones entre el equipo de sala.
Captación de valoraciones
Después de cada visita, el chatbot envía un mensaje pidiendo reseña en Google Maps. Más reseñas, mejor visibilidad local.
Casos de uso
Situaciones reales. Soluciones inmediatas.
El cliente escribe a las 22:30 para reservar el sábado
El chatbot responde al momento, comprueba disponibilidad y confirma la reserva con todos los detalles. Tú lo ves por la mañana ya gestionado.
15 personas preguntan por la terraza cada fin de semana
El chatbot responde automáticamente con fotos, capacidad y condiciones. Sin interrumpir al equipo durante el servicio.
Quieres rellenar la agenda los martes y miércoles
Envía una campaña de WhatsApp con el menú especial de entre semana. Los clientes reservan directamente desde el mensaje.
Un cliente cancela la noche antes
El bot detecta la cancelación, libera la mesa y puede ofrecer automáticamente el hueco a clientes en lista de espera.
Cómo funciona
Operativo en días, no en meses.
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01 · Diagnóstico
Nos conocemos
Analizamos tu negocio en una llamada de 30 minutos y te mostramos exactamente cómo encajaría el chatbot en tu operativa.
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02 · Desarrollo
Lo configuramos
Personalizamos el chatbot con tu imagen de marca, tus respuestas y tus flujos. Sin código, sin complicaciones.
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03 · Lanzamiento
Operativo en días
Conectamos el chatbot a tu WhatsApp y hacemos el seguimiento del arranque hasta que todo funciona como debe.
FAQ
Preguntas frecuentes.
¿Funciona con WhatsApp Business normal o necesito la API?
Trabajamos con la API oficial de WhatsApp Business, que permite automatizaciones completas. El proceso de activación lo gestionamos nosotros y tarda entre 24 y 48 horas.
¿Puede gestionar reservas de varios salones o turnos?
Sí. Configuramos el chatbot con todos tus espacios (terraza, salón interior, privado) y turnos de comida y cena. La disponibilidad se gestiona en tiempo real.
¿Qué pasa si el cliente hace una pregunta que el bot no sabe responder?
El bot detecta la pregunta fuera de su alcance y transfiere la conversación a un miembro de tu equipo, avisándote por el propio WhatsApp.
¿Cuánto tiempo tarda en estar operativo?
Entre 3 y 5 días desde el inicio del proyecto. Incluye la configuración, personalización con tu marca y formación de tu equipo.
¿Integra con mi sistema de reservas actual (TheFork, Covermanager…)?
Dependiendo de la plataforma, podemos conectar directamente o usar Google Calendar como puente. Lo analizamos en la llamada inicial sin coste.
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Tu negocio no debería depender
de que estés pendiente del móvil.
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